Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
1. Gegenstand
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der Bedingungen, unter denen das Unternehmen Volbek seinen Nutzern über seine Website volbek.com einen Service zur Simulation, Beratung und Vermittlung im Bereich Online-Kredite anbietet.
2. Art der Dienstleistung
Volbek ist als Vermittler für Bankgeschäfte und Zahlungsdienste (IOBSP) tätig. Das Unternehmen bringt die Nutzer mit zugelassenen Bank- und Finanzpartnern in Kontakt.
3. Antragsverfahren
Der Nutzer füllt auf der Website ein Simulations- oder Antragsformular aus.
Ein Berater von Volbek analysiert die bereitgestellten Informationen.
Wird der Antrag als zulässig erachtet, wird er an die Kreditpartner weitergeleitet.
Je nach seinem Profil kann der Nutzer ein Finanzierungsangebot erhalten.
Es steht dem Nutzer frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
4. Zugangsvoraussetzungen
Um unsere Dienste nutzen zu können, muss der Nutzer:
– volljährig sein (mindestens 18 Jahre alt)
– seinen steuerlichen Wohnsitz in Frankreich oder in einem zugelassenen Partnerland haben
– korrekte, vollständige und überprüfbare Angaben machen
5. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
wahrheitsgemäße, korrekte und aktuelle Angaben zu machen
sich nicht als eine andere Person auszugeben
die Nutzungsbedingungen der Website einzuhalten
die Dienste nicht für betrügerische oder illegale Zwecke zu nutzen
6. Haftung
Volbek verpflichtet sich, seine Dienstleistungen mit Sorgfalt und Professionalität zu erbringen. Das Unternehmen kann jedoch nicht garantieren, dass:
die Anträge von den Partnerbanken systematisch angenommen werden;
ein Antrag von den Finanzinstituten zügig bearbeitet wird;
der Dienst im Falle höherer Gewalt oder technischer Störungen aufrechterhalten wird.
7. Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften hat der Nutzer ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Annahme eines Kreditangebots. Dieses Recht kann direkt gegenüber dem Kreditgeber ausgeübt werden.
8. Kosten und Provisionen
Die Dienste von Volbek sind für den Nutzer kostenlos. Als Vermittler kann Volbek eine Provision vom Finanzpartner erhalten, wenn ein Kredit tatsächlich gewährt wird.
9. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.